Como faço para devolver um produto para o Le Lux Store?
Você tem até 7 dias corridos, após a entrega, para iniciar o processo de devolução do produto. O mesmo deve estar em sua embalagem original e sem danos.
Não serão aceitos produtos nas seguintes condições:
– Embalagens abertas ou avariadas.
– Produto sem embalagem
– Produto sem identificação do pedido
– Produto sem identificação de Nota fiscal
A devolução será avaliada pela nossa equipe. Estando dentro das condições perfeitas procederemos à devolução criando um Crédito na sua conta, no site. Você receberá um vale-compras para escolher um novo produto em nosso site.
Caso a devolução não seja aceita pela nossa equipe, o produto será reenviado para o cliente.
